티켓툴에 대해
왜 쓸까?
‘티켓툴은 무슨 일을 하나요?’
티켓툴 봇은 서버의 멤버가 원할 경우 다른 멤버들과 분리되어 서버의 관리자와만 대화할 수 있는 채널을 임시로 생성해줍니다.
‘DM이라는 방법이 있지 않나요? 왜 귀찮게 설정을 하죠?’
서버의 멤버가 DM으로 관리자에게 연락하더라도 DM을 받은 관리자가 부재중이거나 DM 설정을 받지 않음으로 설정해 두었다면 문제 해결에 시간이 소요될 수 있습니다.
티켓툴을 설정하게 된다면 여러 관리자가 한번에 확인할 수 있게 되고 DM 수신 설정과 관계 없이 문의/신고 내용을 확인할 수 있게 됩니다.
티켓툴 설정
대시보드 위주
아래 봇 초대 링크를 클릭하여 봇을 서버에 초대해주세요.
https://discord.com/oauth2/authorize?client_id=557628352828014614&scope=applications.commands+bot&permissions=2416045072&
그 후 아래 티켓툴 대시보드(설정 사이트)에 접속하여 본인의 디스코드 계정으로 로그인해 주세요.
https://tickettool.xyz/dashboard
Ticket Tool - Ticketing without clutter - The #1 Discord support bot
tickettool.xyz
승인 클릭
초대한 서버(티켓툴을 사용할 서버)를 확인하고 Manage 버튼을 클릭해주세요.
처음 접속할 경우 아래와 같이 뜨게 됩니다. 오른쪽 + 버튼을 눌러 티켓 패널을 추가해줍시다.
저는 간단하게 문의함이라고 만들겠습니다.
